Доставка цветов
-
Экспресс-статус заказа
-
Подпишись на рассылку и получи бонусные
500 руб -
Разве можно сказать цветку что он некрасив?
В.Бурич
-
Вопросы и ответы
Я хочу добавить к уже оформленному заказу коробку конфет (плюшевого медведя, шоколадный торт), как это можно сделать?
Читать другие
Изменения и добавления к заказу возможны, но мы просим Вас позаботиться о них как можно раньше дня доставки.
Для добавления коробки конфет к заказу напишите нам по email или позвоните по телефону.
-
8 (800) 555—27—05
звонок на территории России бесплатный
Прием заказов круглосуточно
-
Гарантия качества
Если букет не понравится получателю по причине ненадлежащего качества цветов, мы бесплатно заменим его или вернем оплаченные средства
Подробнее -
Прямая связь с руководителем
-
Доставка может быть осуществлена сюрпризом
без предварительного звонка получателю!
-
Накопительные скидки от количества заказов!
Вы можете получить фото/видео получателя в момент доставки! Установите галочку на эту услугу при оформлении заказа.
-
Способы оплаты
пластиковой картой
онлайн платежи
Подробнеес мобильного телефона
Гарантия качества
Свежесть цветов и радость получателяМы рассмотрим любые обоснованные претензии и в случае необходимости вернем Вам деньги или выполним повторную доставку за наш счет.
Если Вы не удовлетворены качеством доставленного букета или композиции, сообщите нам об этом не позднее одних суток после осуществления доставки. Срок принятия претензий вызван скоропортящимся характером товара.
Конфиденциальность и безопасность
Вся персональная информация, полученная от Вас при оформлении заказа, является конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам.
Оплата банковской картой производится по защищенному соединению через процессинговый центр, являющийся гарантом безопасности транзакций и защиты платежных данных.
Легальность
Вы производите оплату в счет зарегистрированного в Российской Федерации Общества с Ограниченной Ответственностью "Доставка цветов.ру".
Ассортимент и замены
В разных регионах в определенное время года ассортимент отдельных цветов может быть ограниченным.
В день доставки заказанных цветов (или цветов необходимых оттенков) может не быть в наличии, особенно актуально это для срочных заказов (оплаченных менее чем за 5 дней до даты доставки). По этой причине букет или композиция может несколько отличаться от изображения в каталоге нашего интернет-магазина. В любом случае, каждый букет - неповторимое произведение искусства, созданное специально для Вас.
Вы можете быть уверены - будут приложены все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы выбранного букета или композиции.
Дополнительные подарки и аксессуары (конфеты, фрукты, вазы, корзины, мягкие игрушки) могут подлежать замене, исходя из ассортимента региона доставки.
Каждый букет - это эксклюзивная авторская работа, в связи с этим не может быть гарантировано точное соответствие представленной на фотографии композиции и оригинала.
Гарантия возврата средств
Если Вы не удовлетворены качеством доставленного букета или композиции, сообщите нам об этом и предоставьте фотографию полученного подарка не позднее 24 часов после осуществления доставки. Срок принятия претензий по качеству товара (24 часа) вызван его скоропортящимся характером.
Ваше обращение подлежит рассмотрению в течение 72 часов. В случае подтверждения факта доставки не соответствующего стандартам качества Компании букета или композиции мы предложим Вам или бесплатную замену подарка на аналогичный (или увеличенный) или 100% возврат суммы заказа.
Клиенты говорят
«с момента заказа до получения прошло 4 часа! оперативно! молодцы! получатель доволен!! заказчик тоже! спасибо!!!»
«Спасибо за вовремя доставленный заказ!»
«Цветы доставлены очень оперативно, в день заказа. Я довольна, бабушка тоже порадовалась букету! Спасибо за сервис.»
«Молодцы , человек доволен»
« Большое спасибо за выполненный заказ. Я пользуюсь услугами вашей компании не в первый раз и всегда подарки доставляются вовремя. Мои друзья и родственники очень довольны. Еще раз спасибо за вашу работу.»
«Большое спасибо!»
«Спасибо за то, что вы есть. Все сделано было хорошо. Желаю успехов в вашем бизнесе.»
«Все хорошо. Спасибо.»
«Цветы в букете для сестренки очень красивые! Ей очень понравился сюрприз! Букет составлен из свежих цветов! Торт к заказу оказался вкусным! Спасибо!»
«Спасибо большое за Вашу работу! Принесли прямь в самый нужный момент! Очень понравились цветы, а торт - вообще классный! Свегда буду пользоваться Вашими услугами. Молодцы. Да, кстати заказ у Вас делать совершено легко и просматривается статус заказа замечательно.»
Вас также может заинтересовать
-
8 (800) 555—27—05
звонок на территории России бесплатный
Прием заказов круглосуточно
-
Экспресс-статус заказа
-
Гарантия качества
Если букет не понравится получателю по причине ненадлежащего качества цветов, мы бесплатно заменим его или вернем оплаченные средства
Подробнее -
Прямая связь с руководителем
-
Доставка может быть осуществлена сюрпризом
без предварительного звонка получателю!
-
Накопительные скидки от количества заказов!
Вы можете получить фото/видео получателя в момент доставки! Установите галочку на эту услугу при оформлении заказа.
-
Подпишись на рассылку и получи бонусные
500 руб -
Способы оплаты
пластиковой картой
онлайн платежи
Подробнеес мобильного телефона