Главная Написать нам Карта сайта
SFLowers
Каталог Мои
заказы
Оплата и доставка Компания



Если букет не понравится получателю по причине ненадлежащего качества, мы бесплатно заменим его или вернем оплаченные средства

Гарантия качества


Свежесть цветов и радость получателя
Мы рассмотрим любые обоснованные претензии и в случае необходимости вернем Вам деньги или выполним повторную доставку за наш счет.
Если Вы не удовлетворены качеством доставленного букета или композиции, сообщите нам об этом не позднее одних суток после осуществления доставки. Срок принятия претензий вызван скоропортящимся характером товара.


Конфиденциальность и безопасность
Вся персональная информация, полученная от Вас при оформлении заказа, является конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам.
Оплата банковской картой производится по защищенному соединению через систему Assist (Assist.ru), являющуюся гарантом безопасности транзакций и защиты платежных данных.


Легальность
Вы производите оплату в счет зарегистрированного в Российской Федерации Общества с Ограниченной Ответственностью "Доставка цветов.ру".


Ассортимент и замены
В разных регионах в определенное время года ассортимент отдельных цветов может быть ограниченным.
В день доставки заказанных цветов (или цветов необходимых оттенков) может не быть в наличии, особенно актуально это для срочных заказов (оплаченных менее чем за 5 дней до даты доставки). По этой причине букет или композиция может несколько отличаться от изображения в каталоге нашего интернет-магазина. В любом случае, каждый букет - неповторимое произведение искусства, созданное специально для Вас.
Вы можете быть уверены - будут приложены все усилия для сохранения формы, размера и общей цветовой гаммы выбранного букета или композиции.
Дополнительные подарки и аксессуары (конфеты, фрукты, вазы, корзины, мягкие игрушки) могут подлежать замене, исходя из ассортимента региона доставки.
Каждый букет - это эксклюзивная авторская работа, в связи с этим не может быть гарантировано точное соответствие представленной на фотографии композиции и оригинала.


Гарантия возврата средств
Если Вы не удовлетворены качеством доставленного букета или композиции, сообщите нам об этом и предоставьте фотографию полученного подарка не позднее 24 часов после осуществления доставки. Срок принятия претензий по качеству товара (24 часа) вызван его скоропортящимся характером.
Ваше обращение подлежит рассмотрению в течение 72 часов. В случае подтверждения факта доставки не соответствующего стандартам качества Компании букета или композиции мы предложим Вам или бесплатную замену подарка на аналогичный (или увеличенный) или 100% возврат суммы заказа.



Клиенты говорят:

Через 3 часа после оплаты уже вручили букет. Молодцы! На сайте пока нет информации о вручении, а мне получатель позвонил сразу.

Огромное спасибо Вашей компании! Появление статного седовласого мужчины в костюме с букетом цветов, шампанским и конфетами очень обрадовало сестру! Приятный голос и внешность курьера - это чудесно. Спасибо что порадовали мою сестру, ведь поздравить живя за 1000 км очень трудно, а с вами это легко!

Большое спасибо. Это очень здорово, что теперь и мы в России может воспользоваться такой услугой. Букет для именницы был просто шикарный. Если учесть, что человек лежит в больнице - это был просто супер подарок. Ведь я от нее нахожусь за 1500 км. Успеха и процветания Вам!!!

Огромное спасибо! Поздравляли сестру за 1500 км от нас. Она в восторге, как впрочем и мы. Впервые пользовались такой услугой, теперь будем вашими клиентами.

Спасибо огромное за то, что стираете границы. Подарить частичку тепла, любовь, радость и получить взамен нежные слова благодарности ,несмотря на расстояние-простое человеческое счастье. Спасибо за то,что вы есть!

Живу в ХМАО а мама в Ростовской обл. в глубинке. Ребята спасибо что вы есть!!! Цветы доставили!!! Мама счастлива а я благодарен Вам!!!

Я в восторге от вашего сервиса!!!

Спасибо огромное за то, что моя мама испытала положительные эмоции. Ей очень понравился наш с вами сюрприз. СПАСИБО!

Спасибо большое всем! Мама была счастлива и приятно удивлена, получая корзину свежих и красивых цветов. Название цветочной композиции \\\"Радость\\\" полностью соответствует произведенному впечатлению!

Большое, просто огромное спасибо!!! За оперативную работу, за понимание, за качество товаров и самой услуги!!! Очень приятно с вами работать. Теперь мы ваши преданные клиенты! Удачи вам и процветания!

Большое спасибо!

Все просто отлично! Маме очень понравился букет. Соответсвует заказанному. Особая благодарность за оформление открытки с моими стихами. Текста было много, но никаких затруднений это не вызвало. Спасибо!

Спасибо большое, заказ очень понравился получателям! И в первый и во второй раз! Буду еще много раз делать заказы через вашу компанию!

Большое спасибо за выполненный в срок заказ. Благодаря Вашей компании мы преодолели расстояние в 5500 км. и доставили радость близкому человеку. Удачи Вам!

Спасибо огромное!! Все на высшем уровне!! Я в восторге!! Будем сотрудничать и дальше.

Спасибо! Все в срок! Получатель очень доволен!

Хочу сказать спасибо за оперативность. Очень переживала что заказ не доставят вовремя, но привезли именно в то время, которое было оговорено. Сотрудники вежливые, перезванивают быстро! Отлично работаете! Очень порадовали меня и конечно же получателя)

Советую всем данную компанию!

Спасибо вам огромное. Море эмоций))
Сначала переживал, но получилось всё отлично)

Заказывала фруктовую корзину из Питера в Воронежскую обл, Воробьевкий р-н, далее в село.
Корзину заказывали для бабушки.
Очень порадовала стоимость доставки, скорость обработки и информационное сопровождение заказа. Бабушка в восторге от подарка (в корзину положили: бананы, яблоки, груши, киви, виноград, апельсины, мандарины и цветочки).
Спасибо за положительные эмоции!

Хочу поблагодарить всех, кто принимал , оформлял и доставлял мой заказ. Было очень важно, чтобы все было доставлено вовремя, так как я сделала заказ всего за день до дня рождения мамы. Отличная работа!!!!
Особая благодарность ещё и за фотографию!
И в будущем обязательно обратимся в вашу фирму.
Спасибо!




Доставка цветов по России
от Компании SFLowers
Адрес: г.Нижний Новгород
Телефон в США:
+1 (646) 781 74 40
+780055527058 (800) 555 2705
звонок по России бесплатный
Прием заказов круглосуточно


ДОСТАВКА В ГОРОД
Не выбран



Населенный пункт не найден

Это не значит, что доставка невозможна, но ее стоимость мы предварительно уточним.
Вы можете оформить индивидуальный заказ или связаться с нами по телефону 8 (800) 555 27 05 (бесплатно)

Идет выбор города...

ПРОСТО РОЗЫ?


Не забудь про важное событие и получи скидку!


 «Подарок всяк хорош, что не деньгами, вам преподнесен»
Иван Масалитин


Накопительные скидки от количества заказов!

Мы доставляем не только цветы, но в первую очередь улыбки и радость Ваших родных и близких!

Вы можете удивить своих родных, близких и друзей: Цветами, Горшечными растениями, Мягкими игрушками, Корзинами с фруктами, Корзинами с продуктами, Шоколадом. И многим другим!



Если букет не понравится получателю по причине ненадлежащего качества цветов, мы бесплатно заменим его или вернем оплаченные средства








Поиск по составу или названию

например: сирень

Подпишись на рассылку сейчас и получи бонусные
500 рублей

Первым узнавай о скидках!


Экспресс-статус заказа
E-mail


Раздел Вопросы и ответы

Как я могу оплатить заказ?
На данный момент мы принимаем оплату множеством различных способов, список которых постоянно расширяется. Всю информацию по оплате Вы можете получить в разделе Оплата и Доставка или у нашего консультанта по email или по телефону.



© Цветочная Компания SFLowers 2006-2017
Каталог | Мои
заказы
| Оплата и доставка | Условия сервиса | Компания
ООО "Доставка цветов.ру"